Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng thi88

01 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "thi88" hay "Nền tảng" đề cập đến website thi88.app và toàn bộ các dịch vụ, sản phẩm giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua đó.
• "Người chơi" hay "Thành viên" là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của thi88.
• "Tài khoản" là hồ sơ đăng ký cá nhân của người chơi trên nền tảng thi88.
• "Giao dịch" bao gồm tất cả hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng diễn ra trên thi88.
• "Số dư" là tổng số tiền hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng thi88 tại Việt Nam, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản. thi88 có quyền cập nhật, sửa đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất sẽ luôn được công bố trên trang này.

02 Điều Kiện Đăng Ký và Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản trên thi88, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. thi88 nghiêm cấm việc người chưa đủ tuổi pháp lý tham gia cá cược.
• Là cá nhân đang cư trú hoặc có quốc tịch Việt Nam, hoặc được phép sử dụng dịch vụ tại khu vực đăng ký.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên thi88. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
• Tài khoản thi88 là phi chuyển nhượng. Người chơi không được phép chia sẻ, cho mượn, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.

Người chơi có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản. thi88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị lộ do sơ suất của người chơi.

03 Quy Định Nạp Tiền và Rút Tiền

thi88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank cùng nhiều ngân hàng khác.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới mức tối thiểu sẽ không được xử lý.
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với ví điện tử và 1–3 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký trên thi88. thi88 không xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• thi88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc các trường hợp giao dịch bất thường nhằm đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi người chơi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình khuyến mãi.

thi88 không thu phí giao dịch nạp tiền. Phí rút tiền (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng trong từng giao dịch trước khi người chơi xác nhận. Tỷ giá quy đổi áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch.

04 Quy Tắc Đặt Cược Chung

Người chơi tham gia cá cược trên thi88 phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Mọi cược đã được xác nhận thành công là không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp thi88 có thông báo đặc biệt.
• Kết quả các trận đấu, ván bài, vòng quay hay bất kỳ sự kiện cá cược nào được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp được thi88 ủy quyền. Quyết định của thi88 về kết quả là cuối cùng.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc có lỗi kỹ thuật, thi88 có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược về tài khoản của người chơi.
• thi88 có quyền điều chỉnh giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, giải đấu hoặc sự kiện cụ thể mà không cần thông báo trước.
• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. thi88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược.

Các quy tắc chi tiết cho từng loại trò chơi cụ thể (thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, dự đoán màu, đua xe) được quy định riêng trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm trên nền tảng thi88.

05 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

thi88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại lợi ích cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng, bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn áp dụng cụ thể. Tiền thưởng không được sử dụng sau thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình. Mức vòng cược điển hình dao động từ 5x đến 30x tùy chương trình.
• thi88 có quyền hủy tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng chương trình khuyến mãi một cách gian lận hoặc không trung thực.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, số điện thoại hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• thi88 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

06 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng thi88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi, đặt cược hay rút tiền.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc các sơ hở kỹ thuật để trục lợi. Mọi giao dịch phát sinh từ lỗi hệ thống đều được thi88 bảo lưu quyền hủy bỏ.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Mạo danh nhân viên thi88 hoặc giả vờ là thành viên khác để trục lợi hoặc gây thiệt hại.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lợi dụng các ưu đãi dành cho người chơi mới.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập, chuyển nhượng tài khoản hoặc thực hiện cá cược thay mặt người khác.
• Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác trên nền tảng.

thi88 áp dụng hệ thống giám sát và phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi hành vi vi phạm sẽ dẫn đến hậu quả là khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư còn lại.

07 Giới Hạn Trách Nhiệm

thi88 cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến trên cơ sở "hiện trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, thi88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi kết nối internet hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dù thi88 đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Thông tin không chính xác do người chơi cung cấp trong quá trình đăng ký dẫn đến việc tài khoản bị hạn chế hoặc giao dịch bị từ chối.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của thi88 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh khiếu nại.

08 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

thi88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải.

• Thông tin cá nhân của người chơi chỉ được sử dụng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
• thi88 không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ thi88.

Để biết thêm chi tiết về cách thi88 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

09 Chơi Có Trách Nhiệm

thi88 coi việc bảo vệ người chơi là trách nhiệm không thể thỏa hiệp. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Công cụ nhắc nhở và giới hạn thời gian hoạt động trong ngày.
• Hỗ trợ tư vấn: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 sẵn sàng lắng nghe và tư vấn cho người chơi gặp khó khăn.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

thi88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, lợi dụng lỗi hệ thống hoặc cố tình phá vỡ tính công bằng của nền tảng.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan thực thi pháp luật.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, thi88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Đối với tài khoản không hoạt động, thi88 sẽ thông báo trước ít nhất 30 ngày qua địa chỉ email đã đăng ký trước khi thực hiện chấm dứt.

Người chơi có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ thi88. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất các điều kiện rút tiền theo quy định.

11 Thay Đổi Điều Khoản

thi88 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang này, trừ khi có ghi chú về ngày hiệu lực khác.

thi88 sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về các thay đổi quan trọng thông qua thông báo trên nền tảng hoặc qua email đã đăng ký. Tuy nhiên, người chơi có trách nhiệm định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng thi88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của thi88 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc 63 tỉnh thành

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của thi88 cam kết phản hồi trong vòng 2 giờ đối với mọi yêu cầu được gửi qua email trong giờ cao điểm. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến giao dịch, hãy liên hệ qua kênh chat trực tiếp trên nền tảng để được hỗ trợ ngay lập tức.